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Q. [리뷰 등록] 리뷰 등록 기간 연장이 가능할까요?
A. 리뷰 등록 기간 연장이 필요한 경우, 담당자와 일정 협의가 필요합니다.
협의가 필요할 경우, 리뷰 등록 마감일 3일 전 1:1 문의를 통하여 일정 조율해 주시길 바랍니다.
부득이한 상황으로 기간 내 리뷰 등록이 어려울 경우, 반드시 리픽 카톡채널(@repick)를 통해 사전 공유해 주시길 바랍니다.
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Q. [리뷰 등록] 리뷰 기간 내 등록하지 않으면 어떻게 되나요?
A. 리뷰 등록 기간 내 미등록 시 캠페인 당 페널티가 1회 부과됩니다.
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Q. [리뷰 등록] (촬영단) 파일 등록은 어떻게 하나요?
A. [내정보] - [캠페인 관리] - [선정] - [리뷰작성]을 눌러 파일을 제출해 주시면 됩니다.
등록된 파일은 [제출] 탭에서 [리뷰확인]을 눌러 확인하실 수 있습니다.
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Q. [리뷰등록] (체험단,기자단) 리뷰 등록은 어떻게 하나요?
A. [내정보] - [캠페인 관리] - [선정] - [리뷰작성]을 눌러 작성된 리뷰를 제출해 주시면 됩니다.
등록된 리뷰는 [제출] 탭에서 [리뷰확인]을 눌러 확인하실 수 있습니다.
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Q. [캠페인 체험] (전체) 대리 체험이 가능한가요?
A. 올리뷰 내의 캠페인은 모두 대리 체험이 불가합니다.
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Q. [캠페인 체험] (전체) 선정된 SNS에 리뷰 업로드 후 다른 SNS에도 추가로 리뷰를 올려도 되나요?
A. 선정된 SNS 외 리뷰 추가 업로드는 원칙적으로 불가하지만 광고주 동의가 있으면 가능합니다.
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Q. [캠페인 체험] (전체) 캠페인 미션은 반드시 지켜야 하나요?
A. 캠페인 미션에 기재된 내용을 준수하여 리뷰를 제작해 주셔야 합니다.
미완성 리뷰 등록과 미션 불이행 등의 문제로 캠페인 진행에 차질이 생겼을 경우, 수정요청 안내 및 관련 페널티가 부여됩니다.
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Q. [캠페인 선정] 선정 후 취소가 가능할까요?
A. 인플루언서 선정 후 캠페인 취소는 불가합니다.
부득이한 상황으로 취소가 필요할 경우,
[내정보] - [캠페인 관리] - [선정] - [취소요청] 버튼을 눌러, 연결된 올리뷰 채널에 취소 사유 전달해 주시면 확인 후 취소 안내가 진행됩니다.
선정 후 캠페인 취소 시에는 어떤 사유에서든 페널티가 부과되며 제품과 서비스에 대한 환불요청이 있을 수도 있습니다.
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Q. [캠페인 선정] 캠페인 선정 시 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 인플루언서로 선정 시 리픽 사이트 내 알림과 카카오 알림톡으로 안내해 드리고 있으며, [내정보] - [캠페인 관리] - [선정]에서 선정된 캠페인을 확인하실 수 있습니다.
다만, 미선정시에는 별도의 알림이 나가지 않으며, 신청 내역에서 사라집니다.
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Q. [캠페인 신청] 신청한 캠페인의 제공내역 및 옵션을 변경할 수 있나요?
A. 캠페인 신청 후 제공내역 및 옵션 변경은 불가합니다.
신청 시 제공내역 및 옵션을 반드시 확인하시고 신청해 주세요.
