자주묻는질문
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Q. 포인트 유예기간이 있나요?
A. 포인트는 5년간 보존되며, 회원탈퇴나 또는 패널티로 인해 회원자격을 상실하는 경우 즉시 삭제되오니 회원탈퇴 전 꼭 확인부탁드립니다.
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Q. 포인트 출금시 원천징수 기준이 어떻게 되나요?
A. 포인트 출금 시 출금 금액의 3.3% 공제 후 출금이 진행됩니다.
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Q. 포인트 출금 신청은 어떻게 이루어지나요?
A. 포인트 출금 신청은 출금 신청 후 주말 및 공휴일 제외 영업일 + 5일에 입금이 진행됩니다.
[내정보] - [프로필 > 포인트] - [인출하기] 에서 출금 신청을 해주시고, 출금 가능 포인트는 최소 30,000원 이상부터 출금신청을 할 수 있습니다. -
Q. 회원 탈퇴는 어디서 하나요?
A. [내정보] - [설정] - [회원정보] 에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
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Q. 추천인 아이디는 변경이 가능 한가요?
A. 한번 등록한 추천인 아이디는 수정이 되지 않으니 신중하게 확인 후 등록 부탁드립니다.
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Q. 현금영수증 발급 신청은 어떻게 하나요?
A. 결제 당시 가상계좌로 진행하시는 경우에만 하단에 개인소득공제 지출증빙 신청요청을 진행해주면 발행이 가능합니다. (포인트 결제시 현금영수증 은 발행 불가 합니다)
